[社]カスタマーサポートの管理職候補
- 月給25万~35万円/固定残業代含む(詳細下記)
- 赤坂駅徒歩3分、天神駅徒歩4分 ★経験・資格不問
- 9:00~24:00の間で実働8h(休憩1h)
お仕事について
お仕事内容
<オフィス拡大につき、積極採用中>
飲食店の予約代行、カスタマーサポートの
管理職候補。「なりたいポジション」への
挑戦を応援します◎あなたには、レポート
作成やアルバイト・パートスタッフのシフ
ト管理、研修をお任せ。マネジメント業務が
初めてという方は、オペレーターからスタ
ート!OJT研修もあるので安心です♪
事業内容
WEBコンサル事業
シフト・収入例
【当社の事業内容は】
◆飲食店の予約代行、カスタマーサポート
「お店を予約したい」
「お店への行き方を教えてほしい」
…などの問い合わせに、電話・メールで対応します。
柔軟な対応をお願いする場面が多いですが、沢山のお客様と関わることができます♪
【あなたにお任せするのは】
◆アルバイト・パートの研修、マネジメント、シフト管理
現在、20名ほどのスタッフが在籍。
20~30代の若手が多数活躍中!
◆レポート作成、クライアント折衝
対応品質や件数などをフォーマット通りにまとめ、クライアントに報告。
<下記経験者優遇!>
◆接客・販売業
◆稼働や数値の管理業務
◆店長、組織立上げ、チーム等のマネジメント(業界・年数不問)
<待遇充実◎>
インフルエンザ予防接種、
社内カウンセリング制度、
フレンドシップ制度(社内食事補助制度)、
従業員慰労デザート(毎月)
チケットレストラン(福岡事業所のみ)
募集要項
職種
- [社]カスタマーサポートの管理職候補
給与
- 月給25万~35万円/固定残業代含む(詳細下記)25万~35万円/固定残業代6万1400円~ 8万5960円、45h分含、超過別
待遇・福利厚生
- ◆社保完備◆交通費全額◆昇給◆賞与 ◆食事補助◆家族手当◆資格取得応援制度 ◆書籍購入サポート制度◆住宅手当(規定) ◆健康診断◆試用期間1~3か月(同条件)
交通費
- 規定支給 <<話すことが好きな方や飲食店に興味ある方歓迎>> ◎「赤坂駅」徒歩3分、「天神駅」徒歩4分 ◎近くにコンビニなどもあり、ランチの買い出しにも便利♪ 他にも…西鉄福岡駅、天神南駅、中洲川端駅、大濠公園駅、薬院駅、薬院大通駅、渡辺通駅…など徒歩圏内に駅多数!アクセス便利!
勤務地
- 福岡県福岡市中央区大名2-9-34 (勤務地)
アクセス
- 赤坂駅徒歩3分、天神駅徒歩4分 ★経験・資格不問
応募資格
- Word・Excelの基本操作が出来る方 ★経験・学歴・資格不問!20・30代若手応援 ★コミュニケーションをとることが 好きな方や得意な方、大歓迎です!!
勤務時間
- 9:00~24:00の間で実働8h(休憩1h)
休日休暇
- 月8~10日休み 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
勤務期間
- 最低勤務日数:週5日最低勤務時間:1日8時間
シフトの決め方
- <運営体制改善と売上UPのお手伝い> 「予約対応と現場のサービスが両立できない」 「人手不足で電話が取れない」 そんな悩みを抱える飲食店様が私たちの主なクライアント。 店舗運営におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の導入・推進をサポート! 時代に適したサービスを提供しています。
応募について
採用予定人数
- 今回は、主に予約対応を代行するコンタクトセンターでの管理職候補を募集。 マネジメントが初めてという方は、オペレーターから始め、徐々に仕事の幅を広げていきましょう! 受信:発信の割合は8:2程。 自分のチームを持ち、指揮を執ったり… センターを支える立場として組織作りに関わったり… 「マネジメントがしたい」「管理職に挑戦したい」という 上昇志向がある方も満足のいくスケールが大きい業務に携われますよ!
問い合わせ
- 0366357070
会社情報
会社名
- 株式会社イデア・レコード
会社住所
- 東京都新宿区西新宿7丁目8-10 オークラヤビル 6階
求人情報更新日:2022/8/22